コールセンタースタッフ/お問い合わせ対応

＜ 週4日～OK曜日・勤務時間の選択OK ＞
給湯器、お風呂、ウォシュレットなど
住宅設備サービスに関わるお問い合わせの一次受付対応をお任せします
未経験歓迎！マニュアル、トークスクリプト、研修もご用意しているので初めての方もご安心ください。
残業なしでライフワークバランスもばっちり

職種
コールセンタースタッフ／お問い合わせ対応

雇用形態
アルバイト / パート

仕事内容
様々なお電話窓口の一次受付対応をしているコールセンターです。
今回は「住宅設備の保証サービスの受付窓口」を中心にお任せする予定です
少しずつレクチャーをしていきますので、ご安心くださいね！

＜具体的な窓口は…＞

• 住宅設備の保証サービスの受付窓口
• 給湯器など、ご家庭の設備に不具合がおきてしまったお客様からのお問合せ窓口です。

詳細をヒアリングして、保証サービスのご案内をお願いします。

• スマホの修理受付窓口
• 「スマホが動かない」「電源が入らない」など、故障してしまったお客様からのお問合せ窓口です。

どんな状態か確認して、修理のご案内をお願いします。

• SIMの開通サポート窓口
• SIMを申し込みされたお客様の情報をヒアリングし、使用できるように手配をします。

マニュアルやトークスクリプトに沿ってご案内するので、
お電話対応がはじめての方もご安心ください！
分からないことがあってもスグに何でも聞ける環境を整えております。

服装髪型髪色ネイルも自由なので、オシャレを楽しみながら働ける環境です

時給1,400～1,600円+交通費全額支給

東京都江戸川区一之江2-10-3
株式会社For needs(フォーニーズ) 一之江ビル

・都営新宿線「一之江駅」徒歩15分
・都営バス「一之江二丁目」下車2分

• 自転車通勤OK

【勤務日】
・週4日～OK
※平日のみ、土日含むどちらでもOK！
曜日はお気軽にご相談ください。

【勤務時間】
[1]:10：00～17：00（休憩1h）
[2]:10：00～18：00（休憩1h）
[3]:10：00～19：00（休憩1h）
※[1]～[3]のうち、ご希望の勤務時間をお選びください。
※残業なし

学歴・経験不問
ブランクOK
未経験者大歓迎です！

【働く環境について】
座席数が多い休憩スペース完備！
オフィスコンビニ、電子レンジ、ポット、自販機、
喫煙所、マッサージチェアなどの設備も充実しています。

応募方法
【まずは「応募する」ボタンより、ご応募ください】
※採用担当より折り返しご連絡いたします。

【面接について】
・オンライン面接（1回のみ）となります。

面接では気軽にお話できればと思っていますので、
求人情報だけではわからないこと、
気になること等ございましたら、お気軽にお話ください！

連絡先住所
東京都江戸川区一之江2-10-3

連絡先TEL
03-5661-2962

採用担当
採用担当
※応募は「WEB応募」のみの受け付けております。