公共の問合せ対応業務(LD)/tmaO1717

【仕事内容】
公共の問合せ対応業務

（問合せ例）
調査票の記入の仕方を教えて欲しい。
提出締め切りはいつですか。

【LD業務】
大規模コールセンターの立ち上げと
窓口業務開始後の管理者業務をお願いします！

・マニュアル準備
・PCのセッティング
・オペレーターのログインなどのサポートや、手上げ対応
・事業所運用に関する各種業務(テストコール、休憩回し、各種集計作業等)
・モニタリング(品質と生産性の評価)
・研修実施
・二次エスカレーション対応 など

【アピールポイント】
・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！
・研修あり！教育制度充実
・チームでのお仕事だから一人で悩むことなし！

コールセンター業務経験のある方
管理者、リーダー業務経験のある方

短期(1～2ヶ月未満)
週4日以上OK

〒206-0000 東京都多摩市

京王多摩センター駅より徒歩7分
小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩センター駅より徒歩5分

時給 1700円以上
【勤務期間】
8/6～9/30
※以降11/7まで延長の可能性あり
※研修後～業務開始までの間は立ち上げ対応をお願いします。

【シフト】
全曜日稼働あり
週4～5日
8:30～17:20（休憩60分）
12:30～21:20（休憩60分）

【休日】
シフトにより週2～3日休み

【研修】
8/6、8/7、8/8の3日間
（座学 9:00～17:50）

交通費：交通費支給
時給に含む

【福利厚生】
・履歴書不要
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開

【ブランド名】
株式会社サウンズグッド
【事業内容】
人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業