Job Title

Real Estate Operational Manager, Japan

Job Description

[English Follows]

Job Title

Real Estate Operational Manager

Job Description
あなたの役割:

不動産オペレーショナルマネージャーは、ビル関連サービスを管理し、高水準のオペレーションを保証する責任を担っています。ファシリティー・サプライヤーがフィリップスの品質規則に従って、日本全国にある複数の小規模拠点で業務を遂行していることを確認します。また、現地の規制に従って、各拠点のFacility Management SLAの変更を提案します。

スペースプランニングを担当し、資産資本プロジェクトの200万ユーロから500万ユーロの予算を管理し、緊急対応と事業継続性を最適化します。継続的改善イニシアチブを実施し、KPIと財務報告書を監視し、損益と会計プロセスを管理します。

日本には70以上の拠点があり、1人の担当者が全拠点のファシリティーマネジメント業務をサポートし、戦略的サポートと現地ビジネスとの関係を管理します。

・社内および外注のビル運営業務を管理し、大規模サイトの円滑かつ効率的な運営を確保する。

・内部または外部監査に関して不動産を代表し、QMSに沿ったローカル手順の修正提案やCAPAなどの提案を実施する資格を有する。

・スペースの計画と利用を調整し、組織のニーズを満たし、運営コストを削減するために、建物のレイアウトと稼働レベルを最適化する。

・資産資本プロジェクト（ACP）の年間予算を管理し、財務規律と組織目標との整合性を確保する。

・緊急時対応と事業継続計画を最適化し、潜在的な混乱への備えを確実にし、業務回復力を維持する。

・リーン生産方式やシックスシグマなどの手法を採用し、プロセスの最適化と効率化のための領域を特定しながら、施設運営の継続的改善のためのイニシアチブを実施する。

・月末締め（MEC）を準備し、実施したローカルサービスに関連する請求書をフィリップスERPシステムで承認/却下する。

・主要業績評価指標（KPI）と財務レポートを監視し、ビル運営の有効性を評価し、改善点を特定する。

・リース料、ファシリティーマネジメントの請求書、税金の支払い、POの承認、設備投資の処理、現地の許認可、イベントのロジスティクスの管理など、拠点の損益および会計プロセスを処理する。

・従業員の能力開発、業績管理、専門スタッフやサポートスタッフへの指導に積極的に貢献し、彼らの仕事を監督し、指導を行い、彼らのパフォーマンスが運営基準を満たすようにする。

ステークホルダー管理：

・多様な利害関係者（文化的、機能的、年功序列的）を巻き込み、影響力を行使することで、顧客関係や現地顧客との信頼関係を構築する。組織の目標を達成するために、他の管理部門と協力する。担当範囲内のビルに入居するビジネスリーダーや同僚に、信頼され、信頼できる、手頃な価格のファシリティサービスを提供する。

・利害関係者のニーズを深く理解する。

・適切かつ迅速で質の高いサービスの提供。

・日々のファシリティが円滑に運営され、是正措置が実施されること。

このポジションに求められる実務経験 :

経験

・複数拠点のマネジメント経験

・特定のビルまたは小規模な複数サイトエリアへのデリバリーサービスの経験。

・日本全拠点の施設運営に関するAOP（年間運営計画）の管理

・ビルサービスおよびその業務に関する十分な技術的知識を有する。

・建物や職場関連の規制要件に関する確かな知識。火災安全規制に関する知識。

・コミュニケーション能力（日本語、英語）

・チームプレーヤー

・マトリクスマネジメント環境での勤務経験

・ダイナミックな環境で積極的に行動できる方

望ましいスキル

・製造環境におけるサービス提供リーンの知識。

・施設管理スキル

・規制遵守に関する知識

・プロセス最適化スキル

・環境安全衛生の知識

・データ分析と解釈

・KPI管理

・予算管理

・サイトプランニング

・ステークホルダー管理

・プロジェクト管理

・ビジネス洞察力

・ピープルマネジメントスキル

Your role:
Job Description Summary

The Real Estate Operational Manager is responsible for managing building related services to ensure high standards of operations. The role ensures that FM suppliers are conducting the activities in multiple small location across Japan according to the Philips Quality System. The role and can propose modifications to each FM SLA in the site according to local regulations. The role handles space planning administers budgets of €2M to €5M for asset capital projects and optimizes emergency response and business continuity. The role implements continuous improvement initiatives, monitors KPIs and financial reports, and manages P&L and accounting processes.
- Japan has 70+ sites to support FM operation (tactical) across all locations, manage strategic support & local business relations.

Job Responsibilities:

Manages operational building activities, both in-house and outsourced, ensuring smooth and efficient management of a large site while operating autonomously under the Real Estate policies and pre agreement with Operational Manager or Technical Maintenance Manager.
Represents Real Estate in regards with Internal or External Audits and is qualified to conduct proposals to modify local procedures aligned with QMS, as others such as CAPAs.
Coordinates space planning and utilization, optimizing building layouts and occupancy levels to meet organizational needs and reduce operational costs.
Administers a modest annual budget for asset capital projects (ACP), ensuring financial discipline and alignment with organizational goals.
Optimizes emergency response and business continuity planning, ensuring preparedness for potential disruptions and maintaining operational resilience.
Implements initiatives for continuous improvement in facility operations, employing methodologies such as Lean or Six Sigma to identify areas for process optimization and efficiency gains.
Prepares Month End Closure (MEC) and approves/rejects invoices on Philips ERP system related with the local services performed.
Monitors key performance indicators (KPIs) and financial reports to assess the effectiveness of building operations and identify areas for improvement.
Handles P&L and accounting processes for sites, coordinating lease cost, FM invoices, tax payments, PO approvals, Capex processing, local permits, and managing event logistics.
Guides and mentors the (external) team, actively contributing to employee development, performance management, guidance to professional and support staff, overseeing their work, offering mentorship, and ensuring that their performance meets operational standards.

You're the right fit if:

Minimum 4 - 6 years of experience with Bachelor's degree OR minimum 4 years of experience with Vocational Education in areas such as Project Management, Facilities Management, Real Estate, Environment, Health and Safety in a multinational company or equivalent.

Demonstrate a high level of Integrity.
Experience with management of multiply locations.
Good technical knowledge of building services and their operations.
Sound knowledge of building and workplace related regulatory requirements. Sound knowledge of fire safety regulations.
Service provision in manufacturing environments Lean knowledge is preferred.
Good communication skills (Japanese and English)
Team player
Additional previous success working in a matrixes management environment
Ability to operate and proactively act in a dynamic environment
Interaction with local stakeholders, realizes delivery against targets
Responsible for delivery service to a specific building or a small multi-site area
Manages AOP (annual operating plan) for facility operation across all Japan sites.
Works in and establishes the basis for a productive operating model between site, Philips Real Estate organization and external service provider.
Education:Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Facility Management, Real Estate, Engineering OR equivalent Vocational Education.

Stakeholder Management:

Engage and influence a diverse group of stakeholders (culturally, functionally and seniority) ensuring customer relationship and local customer rapport is developed on site. Collaboration with other Enabling Functions to achieve organization objectives. You deliver trusted, reliable and affordable facilities services to business leaders and colleagues housed on buildings under your scope, by ensuring:

A deep understanding of stakeholders needs.
An appropriate, responsive, high-quality service provision.
Day-to-day facilities run smoothly and corrective actions are undertaken.

Preferred Skills:

Facility Management skills
Regulatory Compliance knowledge
Process optimization skills
Environment Health and Safety knowledge
Data analysis & interpretation
KPI management
Budget management
Site planning
Stakeholder management
Project management
Business acumen
People management skills

募集要項：

【契約期間】期間の定めなし

【試用期間】試用期間あり（原則として入社日より6ヶ月）

【業務内容】（雇入れ直後）上記のとおり（変更の範囲）会社の定める業務

【就業場所】（雇入れ直後）本社（麻布台ヒルズ）　（変更の範囲）会社の定める就業場所

【就業時間】9:00-17:30　休憩時間：原則として12:00-13:00 

【勤務形態】ハイブリット（週3日オフィス出社、週2日までリモート勤務可能）              

【休日】毎週土曜日（所定休日）、日曜日（法定休日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月4日）

【休暇】初年度有給休暇　最大20日間（2年度～5年度 20日／6年度以降 25日付与）、CareLeave（年間10日間）、Sick Leave（年間最大30日間）ほか

【時間外労働】あり

【給与】基本給　年収600～850万円　ご経験により考慮します

※30時間分固定時間外勤務手当を含む

※固定時間外勤務手当は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します

【賞与】インセンティブ 15%

※インセンティブは毎年3月に支給。（会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり）

※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり

【手当】通勤手当の支給あり

【加入保険】社会保険（厚生年金保険、健康保険）・労働保険（雇用保険、労災保険）

【退職金制度】退職一時金および確定拠出年金の2本立て

【研修制度】各種オンライン研修、入社後のサポート研修あり

【社内公募制度あり】社内でのキャリアチェンジを推進する制度として社内公募制度の体制あり

【その他】PhiliFlexポイント：72,000 ポイント（1ポイント＝1円）

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Real Estate Operational Manager, Japan

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Real Estate Operational Manager

Job Descriptionあなたの役割:

日本には70以上の拠点があり、1人の担当者が全拠点のファシリティーマネジメント業務をサポートし、戦略的サポートと現地ビジネスとの関係を管理します。

・社内および外注のビル運営業務を管理し、大規模サイトの円滑かつ効率的な運営を確保する。

・内部または外部監査に関して不動産を代表し、QMSに沿ったローカル手順の修正提案やCAPAなどの提案を実施する資格を有する。

・スペースの計画と利用を調整し、組織のニーズを満たし、運営コストを削減するために、建物のレイアウトと稼働レベルを最適化する。

・資産資本プロジェクト（ACP）の年間予算を管理し、財務規律と組織目標との整合性を確保する。

・緊急時対応と事業継続計画を最適化し、潜在的な混乱への備えを確実にし、業務回復力を維持する。

・リーン生産方式やシックスシグマなどの手法を採用し、プロセスの最適化と効率化のための領域を特定しながら、施設運営の継続的改善のためのイニシアチブを実施する。

・月末締め（MEC）を準備し、実施したローカルサービスに関連する請求書をフィリップスERPシステムで承認/却下する。

・主要業績評価指標（KPI）と財務レポートを監視し、ビル運営の有効性を評価し、改善点を特定する。

・リース料、ファシリティーマネジメントの請求書、税金の支払い、POの承認、設備投資の処理、現地の許認可、イベントのロジスティクスの管理など、拠点の損益および会計プロセスを処理する。

・従業員の能力開発、業績管理、専門スタッフやサポートスタッフへの指導に積極的に貢献し、彼らの仕事を監督し、指導を行い、彼らのパフォーマンスが運営基準を満たすようにする。

ステークホルダー管理：

・利害関係者のニーズを深く理解する。

・適切かつ迅速で質の高いサービスの提供。

・日々のファシリティが円滑に運営され、是正措置が実施されること。

このポジションに求められる実務経験 :

経験

・複数拠点のマネジメント経験

・特定のビルまたは小規模な複数サイトエリアへのデリバリーサービスの経験。

・日本全拠点の施設運営に関するAOP（年間運営計画）の管理

・ビルサービスおよびその業務に関する十分な技術的知識を有する。

・建物や職場関連の規制要件に関する確かな知識。火災安全規制に関する知識。

・コミュニケーション能力（日本語、英語）

・チームプレーヤー

・マトリクスマネジメント環境での勤務経験

・ダイナミックな環境で積極的に行動できる方

望ましいスキル

・製造環境におけるサービス提供 リーンの知識。

・施設管理スキル

・規制遵守に関する知識

・プロセス最適化スキル

・環境安全衛生の知識

・データ分析と解釈

・KPI管理

・予算管理

・サイトプランニング

・ステークホルダー管理

・プロジェクト管理

・ビジネス洞察力

・ピープルマネジメントスキル

Your role:Job Description Summary

Job Responsibilities:

Manages operational building activities, both in-house and outsourced, ensuring smooth and efficient management of a large site while operating autonomously under the Real Estate policies and pre agreement with Operational Manager or Technical Maintenance Manager.

Represents Real Estate in regards with Internal or External Audits and is qualified to conduct proposals to modify local procedures aligned with QMS, as others such as CAPAs.

Coordinates space planning and utilization, optimizing building layouts and occupancy levels to meet organizational needs and reduce operational costs.

Administers a modest annual budget for asset capital projects (ACP), ensuring financial discipline and alignment with organizational goals.

Optimizes emergency response and business continuity planning, ensuring preparedness for potential disruptions and maintaining operational resilience.

Implements initiatives for continuous improvement in facility operations, employing methodologies such as Lean or Six Sigma to identify areas for process optimization and efficiency gains.

Prepares Month End Closure (MEC) and approves/rejects invoices on Philips ERP system related with the local services performed.

Monitors key performance indicators (KPIs) and financial reports to assess the effectiveness of building operations and identify areas for improvement.

Handles P&L and accounting processes for sites, coordinating lease cost, FM invoices, tax payments, PO approvals, Capex processing, local permits, and managing event logistics.

Guides and mentors the (external) team, actively contributing to employee development, performance management, guidance to professional and support staff, overseeing their work, offering mentorship, and ensuring that their performance meets operational standards.

You're the right fit if:

Minimum 4 - 6 years of experience with Bachelor's degree OR minimum 4 years of experience with Vocational Education in areas such as Project Management, Facilities Management, Real Estate, Environment, Health and Safety in a multinational company or equivalent.

Demonstrate a high level of Integrity.

Experience with management of multiply locations.

Good technical knowledge of building services and their operations.

Sound knowledge of building and workplace related regulatory requirements. Sound knowledge of fire safety regulations.

Service provision in manufacturing environments Lean knowledge is preferred.

Good communication skills (Japanese and English)

Team player

Additional previous success working in a matrixes management environment

Ability to operate and proactively act in a dynamic environment

Interaction with local stakeholders, realizes delivery against targets

Responsible for delivery service to a specific building or a small multi-site area

Manages AOP (annual operating plan) for facility operation across all Japan sites.

Works in and establishes the basis for a productive operating model between site, Philips Real Estate organization and external service provider.

Education:Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Facility Management, Real Estate, Engineering OR equivalent Vocational Education.

Stakeholder Management:

A deep understanding of stakeholders needs.

An appropriate, responsive, high-quality service provision.

Day-to-day facilities run smoothly and corrective actions are undertaken.

Preferred Skills:

Job Description
あなたの役割:

・製造環境におけるサービス提供リーンの知識。

Your role:
Job Description Summary

【就業場所】（雇入れ直後）本社（麻布台ヒルズ）　（変更の範囲）会社の定める就業場所

【就業時間】9:00-17:30　休憩時間：原則として12:00-13:00 

【勤務形態】ハイブリット（週3日オフィス出社、週2日までリモート勤務可能）              

【休暇】初年度有給休暇　最大20日間（2年度～5年度 20日／6年度以降 25日付与）、CareLeave（年間10日間）、Sick Leave（年間最大30日間）ほか

【給与】基本給　年収600～850万円　ご経験により考慮します

【研修制度】各種オンライン研修、入社後のサポート研修あり