Sales Executive Action Line Trainee

職務内容

Sale Executive(SE) としてセールス・チームに所属し、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、全国にあるバケーション・ギャラリー(販売会場)において、お客様 にHGVの「バケーションオーナシップ」という新たな所有形態の別荘とバケーション・スタイルの提案営業を行い、HGVの売り上げ拡大を最大限にする。

具体的にはSEとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、以下の業務を行う。

• 一定の基準を満たしセールスギャラリーに来場されたお客様に、新たな概念の商品であるヒルトンブランドのバケーションオーナーシップについて、90分/回の 中でプレゼンテーションを行い、販売し、新規顧客を獲得する。
• 既存のオーナー様に対し、新規物件やアップグレード販売を行う。
• お客様からのお問い合わせ、クレームに関し、クライアント・リレーションチームと連携して解決を行う。
• ご購入されたお客様と電話、Email、書面、時に対面でのフォローアップのコミュニケーションを行い、お客様の満足度向上に努めるほか、アップグレード等の 販売機会を最大限とする。
• 販売活動中やその他お客様からの意見等を上司や関連部署にフィードバックし、品質改善を行う。
• 短期出張ベースで、仮設セールスギャラリーにおけるイベントや販売活動の実施。
• その他上長から指示される業務の実施。

募集要項

ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。

• 営業/販売、または接客業等の経験 3 年 以上
• 高いコミュニケーション力、接客力、人間力 の強い方
• 変化に対し柔軟性と適応力があり、ペース の速い環境の中で、マルチタスクの可能な方
• 具体的な目標数値の達成に意欲的に取り 組め、成果主義の環境を好む方