Virtual Studio Client Advisor

About The Job

【Position Title】

Virtual Studio Client Advisor

【Purpose of the Job】

• ルイ・ヴィトン ヴァーチャルスタジオ(VS)の一員として、ブランドのアンバサダーとなり、表参道・八重洲オフィスを拠点として、ビデオ接客・各種動画の配信を通じ、ルイ・ヴィトンの世界観・製品をご案内する。
• 店舗・CSのクライアンテリングと、Sales目標達成のサポートを行う。Webからオンラインアポイントを受け、製品提案の接客を行う。
• VSの企画・運営に関わる。関わる業務をチームプレイで行う。
• イベント・各部署との連携を通じてイベント時に運営の質を高める一員としての自覚を持ち、行動する。
  
  

Job responsibilities

【Main Responsibilities】

• 店舗のサポート ー店舗/CSからの当日・アポイント有りにおけるOne to One接客応対を行う。関わる店舗との連携を行う。各コミュニケーション・サービスは、LVクオリティであることが重要。 ー店舗・イベント関連のプロジェクト・イベントで行われるOne to Few/Manyの撮影に参加し、役割を果たす。
• チームプレー
• 個人としてチームとして最大のパフォーマンスがあげられるよう行動する
• 目標設定と評価、キャリア支援が行われる(TMによるコーチング・トレーニング受講など）
• 一定の経験後、後輩の育成（メンター等）、チームの活動の質の向上に貢献する。
  
  

Profile

【Experience, Knowledge And Skills Required For The Job】

探究心

共感/対応力

ビジネスマインド

ブランドへのパッション

プロ意識/責任感

対人コミュニケーションスキル

・オムニチャネルでの世界観・販売・顧客づくりへのチャレンジ意欲

・オンライン配信を体現する意欲

・ベーシックなPCスキル（Excel/Word/Powrpoint)

・映像撮影/編集の経験や興味があれば尚可

Reference LVM26385