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納税課での窓口・電話対応業務

株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター 人事部
3週間前

仕事内容

【仕事内容】
【町田市役所での納税に関わる窓口・電話対応】
納税課での各諸税に関する
「来庁者の窓口・電話対応専門」のお仕事です。
9~10名程度で対応しています!

<具体的な仕事内容>
  • 窓口対応(納付書再発行や納税案内、口座振替受付等)
  • 1日の対応件数:1人5件ほど

  • 電話対応(受電中心)※一部クレーム応対あり
  • データ入力やPC操作は少なめです

・窓口、電話対応に抵抗がない方
・コールセンター・窓口対応のご経験がある方
・積極的に業務に取り組んでくださる方
・市民の方へ丁寧な対応ができる方大歓迎です!

【アピールポイント】
町田市役所納税課での「電話・窓口対応専門」のお仕事です。
自治体業務の経験がなくても研修やマニュアルなどもありますので、
安心して業務を行えるようしっかりサポートしますよ
完全週休2日でプライベートの両立もできる働きやすい職場環境です!

<オススメポイント>
  • 完全週休2日
  • 基本的には定時退社
  • データ入力作業は少なめ!
  • 有給休暇取得しやすい環境です
  • 安心・安定の官公庁勤務
  • 駅からフラットな通勤経路

<正社員(エリア職)での勤務>
転居を伴う転勤はありません。
「地元で長く勤めたい」「家庭の事情で遠方への異動はできない」
そんな方々に向けた地域限定の雇用形態です。
総合職などへステップアップする機会もあります!

<職場環境>
【就業人数】20名以上【年代】30代~50代【男女比率】女性90%
産前産後休暇・育児休暇の取得や復職の実績もあり、
ライフステージが変わってもずっと続けられるよう、
働きやすい職場環境作りを心がけています!

【CM 特設サイト】
15秒間のCMに込めた想いを特設サイトにて公開しております。
よろしければ下記URLよりご覧ください。
-
日本データー/CM特設サイト/支えよう、医療。支えよう、行政。
https://ssl.nihon-data.jp/pr/cm/
-

たくさんの方のご応募をお待ちしております。

【勤務地について】
町田市役所 税務課(東京都町田市森野2-2-22)
※就業場所は当社請負先です


資格

※公租公課に滞納がないこと
  • 高卒以上(社会人経験1年以上)
  • PCでの入力操作ができること
  • 日曜の窓口対応が可能な方(3ヶ月に1回程度)
  • 平日に代休を取得できます

〈歓迎スキル〉
  • 窓口・電話対応に抵抗がない方
  • 積極的に業務に取り組んでいただける方
  • 市民の皆様へ丁寧な対応が出来る方
  • コールセンター経験がある方歓迎
  • 未経験者でも研修などでしっかりサポートします!


勤務時間

実働時間:7時間45分/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~21日

8:20~17:05(休憩60分)
※3ヶ月に1回程度「日曜開庁対応」あり
  • 平日に代休を取得できます!
※残業月1時間程度(基本的には定時退社)
※勤務日数:週5日


休日

  • 休日・休暇
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇(入社6ヵ月後12日付与)
  • 慶弔休暇
  • 育児・産前産後休暇
  • 特別休暇
  • 生理休暇


勤務地備考

〒194-0022 東京都町田市森野2丁目2ー22


アクセス

小田急小田原線「町田」駅西口より徒歩8分/ JR横浜線「町田」駅中央口・小田急線連絡口より徒歩11分


給与

月給 19万8500円
(一律手当を含む)

正社員(エリア職)月給198,500円~
  • 入社後3ヶ月試用期間/時給1,250円

  • 試用期間終了後、月給制に変更
  • 交通費全額支給(当社規定による)
  • 賞与・退職金なし
※納税に関する業務や自治体における事務業務の経験者優遇致します!!

交通費:交通費支給
全額支給(規定あり)


待遇・福利厚生

【福利厚生】
  • 昇給年1回
  • 交通費全額支給(当社規定による)
  • 人事評価制度あり
  • 残業手当あり
  • 財形貯蓄
  • 60歳定年制(65歳まで再雇用制度有)
  • 各種研修制度(階層別研修・自己啓発通信教育等)
  • 福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可
  • 各種社内イベントあり
  • クラブ活動あり

【受動喫煙対策】屋内禁煙
【契約期間】期間の定めなし
【加入保険】各種社会保険完備
【休日】完全週休2日制(土日祝)※年間休日120日以上


応募方法

WEB、もしくはお電話にてご応募下さい
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
採用係:0120-05-0871 受付時間:平日のみ(9:00~18:00)


選考プロセス

応募フォームの必須項目に拘らず出来る限りご入力の上、ご応募ください。
その内容を以て書類選考を行います。書類選考後、結果を通知致します。

※内容確認や試験日のご案内などメールをお送りしますので
下記アドレスからの受信許可設定をお願い致します。

【問合せ先について】

問合せ先:078-332-0871

お電話でのお問い合わせも受付けておりますが、
在宅勤務などでの業務を行っているため
折り返しのご連絡にお時間がかかる場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。


その他

【ブランド名】
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター/公共福祉部門
【事業内容】
公共福祉事業
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