Company Description
<弊社について>
20年以上にわたり、世界中の企業に最先端のITサービスを提供してきたNagarroは、昨年より日本市場でのプレゼンス強化に本格的に取り組んでいます。
独自のAIプラットフォームをはじめとする豊富なナレッジとグローバルリソースを活用し、技術革新のプレッシャーや変化の激しいビジネス環境に直面する企業に対して、アジリティと国際的な視点をもって価値あるソリューションを提供しています。
Job Description
<このポジションについて>
本ポジションでは、ERPコンサルタントとして、RootstockをはじめとするERPソリューションの導入・運用支援を担当していただきます。
クライアントの業務課題や要件を理解し、最適なシステム活用を提案・実現することが主な役割です。グローバルチームとの連携や、エンドユーザーとのコミュニケーションも多く、英語を活かせる環境です。
プロジェクトの各フェーズにおいて、要件定義、テスト支援、ユーザートレーニング、運用移行など幅広い業務に携わっていただきます。
<主な業務内容>
・要件定義のためのワークショップに参加し、その内容を正確に文書化します。
・プロジェクトに必要な成果物を、期限内に高い品質で作成・提出します。
・技術チームおよび非技術チームと連携し、各種プロジェクト業務を支援します。
・技術担当者のサポートを受けながら、データに関する作業、テスト、システム統合を推進します。
・ユーザートレーニングの実施、エンドユーザーのサポート、プロジェクト関連資料の作成を行います。
・ビジネスニーズに応じたレポートやダッシュボードの作成を支援します。
・ユーザー受け入れテストを実施し、システムの本稼働に向けたサポートを行います。
Qualifications
【必須(MUST)】
・ネイティブレベルの日本語でのコミュニケーション能力
・日常会話レベル以上の英語でのコミュニケーション能力
・ビジネスアナリストまたはコンサルタントとしての経験
・優れた問題解決能力およびコミュニケーションスキル
・多様なクロスファンクショナルチームと協力して働く能力
【歓迎(WANT)】
・システム導入、設定、または類似の技術的な役割での経験。
・ERP SCM モジュール(SAP 生産計画、SAP 品質管理、SAP 資材管理など)の知識
・MS Dynamics CADIA などのディーラーマネジメントアプリケーションの経験
・クラウド ERP システムやデータ管理の知識
・ERP/CRM システムのアップグレード、機能強化、開発プロジェクトの経験