At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
A Day in the Life
JOB TITLE: PRINIPAL TRAINING & EDUCATION SPECIALIST
DEPARTMENT: JAPAN ENT Training & Education
REPORTING TO: TRAINING & EDUCATION MANAGER
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Main Mission of Job
“Careers that Change Lives”
ENT (Ear, Nose, and Throat) は耳鼻咽喉科および頭頸部外科で幅広い領域を最新技術によりカバーする事業部です。市場では強いリーダーシップポジションを確立しており、鼻、耳、頭頸部手術における治療をパワーデバイス、ナビゲーション、モニタリングなど多方面から複合的にサポートしています。直近数年間で2つのM&Aが行われるなどグローバルでの投資が進んでおり、これから期待されている事業部の一つです。
鼻の領域では主に慢性副鼻腔炎 (CRS: Chronic Rhinosinusitis)に対する手術領域をリードしていますが、慢性副鼻腔炎は働き世代の罹患率も高く、今後さらに認知度が上がり手術件数が据える可能性を秘めています。また、ナビゲーションを用いた手術の重要性も浸透が進みこれから伸びていく事が想定されます。さらに、術後の再狭窄や合併症を低減するこれまでにない全く新しい加水分解性薬剤溶出型ステントPROPEL™の導入も控えており、新しいイノベーションを先導していく準備が進んでいます。
今回、ENTにおけるT&E組織を強化する目的で、ENT Training & Education Specialistとして、9月より発売予定の生体吸収性薬剤溶出型ステントPROPEL™およびコアビジネスに対する社内外教育の立案と実行や学術情報の提供および現場サポートを一緒に考えて実行していただく方を募集します。
Main Responsibilities
“A Day in the Life”
短期的には新規治療セグメントの治療アクセス拡大、および治療成績の最大化を目的に社内外トレーニングおよび顧客サポートを行う。
上記には下記項目を含む(個人の適正とチーム内のバランスを考慮して決定)：
説明会やオペ立会など治療拡大に必要な顧客サポート
クレーム・トラブル・反論の早期解消
適正に使用するのための現場での顧客/社員教育
学術情報収集および顧客への提供、説明
治療成績向上に向けた顧客コミュニケーション（製品や治療法・トレーニングの提案）
米国本社およびOU-led Market International チーム とのコミュニケーション
長期的には上記新規治療セグメントの治療拡大/治療成績向上の役割に加えて、既存のコアビジネスのシェア獲得、製品の安全使用・適正使用を推進するために必須となる社内外トレーニング戦略の立案、その実行を担う。
上記には下記項目を含む(個人の適正とチーム内のバランスを考慮して決定)：
戦略に基づいた社内外トレーニングの企画・作成・実行・効果測定
マーケティング、営業部含む国内のステークホルダーとの連携とプロジェクト推進
クリニカルデータ、文献（英語文献含む）等の活用及び関連する資料作成
デジタルツールを使用した社内外トレーニングの企画・開発・トラッキング
米国本社およびOU-led Market International チーム とのコミュニケーション
関連学会やKey Opinion Leaders (KOLs) との関係強化
Must Haves (Minimum Requirements)
Knowledge/Education：
学士以上
Job Experience：
医療業界における7年以上のマーケティング・トレーニング・営業またはそれに準ずる業務経験
複数のステークホルダーからなるプロジェクトのマネジメントの経験
メドトロニックで3年以上の経験
直近のパフォーマンスレビューのRatingで3以上
Competencies/Language Skills：
現在の治療法を十分に理解した上で、その難点をカバーする手段として新しい治療法の価値を学術的な観点も踏まえて提案できる
新しい治療法の価値を最大化するための情報収集や現場コミュニケーションを積極的に行い、得たナレッジを顧客や社員教育に還元するマインドスキルがある
製品拡販に必要な知識のインプットならびに日本市場に必要な知識・スキルへのアウトプット
プロジェクトマネジメント / コーチングスキル / ビジネス思考
英語でのプレゼンテーションや電話会議含む実務経験またはTOEIC750以上相当の英語力
Computer Skills:
PowerPoint/Word/Excel
Physical Requirements:
宿泊を伴う国内および海外出張が可能なこと（業務の20-30%程度）
Nice to Have
外科治療機器における営業またはマーケティング・トレーニングの経験
製品導入またはマーケットディベロップメント活動の経験
MBAは尚可
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About Medtronic
世界の医療を変えていくために。
メドトロニックは「人々の痛みをやわらげ、健康を回復し、生命を延ばす」ため、医療技術、治療法、サービスの提供を行っています。私たちはよりよい明日の実現を目指して、日々挑戦を続けています。メドトロニックは働く人にとって刺激的で、やりがいある仕事に満ちた職場です。
意義ある技術革新を生み出すため、私たちは強みである技術力をスピーディーに具現化することを目指しています。そのためには優秀な人材が不可欠です。メドトロニックは世界規模で起きている医療の課題に向き合い、患者さんの生活の改善に貢献します。一緒に未来を築いていきましょう。
Physical Job Requirements
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.
Benefits & Compensation
Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
About Medtronic
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
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