私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。
パートナーソリューションアーキテクト（PSA）は、Datadogの専門家として、Datadogのパートナーソリューションアーキテクトディレクターと緊密に連携し、チャネル＆アライアンス事業部門に所属します。
PSAは、パートナー向けのさまざまな技術的イニシアチブ（例：クラウド移行、アプリケーションのモダナイゼーション、DevOpsトランスフォーメーション）の支援を担当し、それらの成果に責任を持ちます。また、Datadogおよびパートナーのリソースと協力しながら、成功に向けた推進を行います。
さらに、PSAはパートナーチャネルにおける信頼できる技術アドバイザーとしての役割を果たします。
Datadogでは、人間関係やコラボレーション、創造性といったオフィスカルチャーに価値を置いています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド型ワークプレイスとして運営されています。
業務内容
- パートナーの技術リソースに対するオンボーディング、トレーニング、イネーブルメント、認定プロセスを確実に成功させる
- Datadogとパートナーの技術チームが緊密に連携できるよう、定期的な共同ビジネス計画およびレビューセッションに参加する
- 社内の関連チームと連携し、パートナー向けの技術イニシアチブを支援する（例：エンドカスタマー向けのデモやPoVの実施、パートナーチーム向けのイネーブルメントワークショップの開催、リードプラクティスの評価・助言・コーチング）
- パートナーの技術的な要望（ユースケース、機能リクエスト、サポート課題など）をDatadog社内の関係者に適切に伝え、解決に向けた働きかけを行う
- パートナーのサービス提供内容を定期的に分析・理解し、Datadogの機能や特長をより活用することで、サービス価値を向上させるための提案を行う
- Datadogのプロダクトマネジメント、エンジニアリング、テクニカルサービスチームと連携し、新機能や機能改善の優先順位付けを支援する
- Datadogプラットフォームの導入・活用に関するリードプラクティスを継続的に策定・進化させ、成功の促進に貢献する
求める経験・スキル
- IT開発または運用の実務経験を持ち、確かな技術的基盤を有すること
- 学習意欲が高く、継続的な成長を重視する姿勢を持つこと
- 顧客またはパートナー向けの技術職において10年以上の経験を有することが望ましい
- 自発的に行動し、テクノロジーに精通しつつもビジネス感覚を兼ね備えたプロフェッショナルであること
- 自信を持ってプレゼンテーションができること
- 以下のうち、2つ以上の分野での実務経験を有することが望ましい
- オブザーバビリティ: Datadog、Splunk、AppDynamics、New Relic、Dynatrace
- パブリッククラウド: AWS、Azure、GCP、Alibaba
- コンテナ技術: Docker、Kubernetes、OpenShift、Cloud Foundry
- 開発／スクリプト: Python、JavaScript、Ruby、Perl、PHP、Go
- 構成管理: Terraform、Ansible、Puppet、Chef
- CI/CD: Jenkins、GitLab
歓迎要件
- チャネルパートナー（システムインテグレーター、マネージドサービスプロバイダーなど）の技術的な役割やサポートに携わった経験
- Datadogおよびその他のクラウドモニタリングツール（APM、インフラ、ログ、シンセティックモニタリング、NPM）の使用経験があること
- 原因分析、トラブルシューティング、デバッグの経験
Datadogは、様々な立場の人を大切にします。私たちは、誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことを理解しています。それでもかまいません。テクノロジーに情熱を持ち、自分のスキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひ応募してください。
福利厚生と入社後の成長
- トップクラスのオンボーディング
- 充実したグローバルの福利厚生
- 社内ネットワーキングのための部門内メンター＆バディプログラム
- 新入社員持株会（RSU）と従業員株式購入制度(ESPP)
- 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパス構築の機会
- 包括的な社風で、コミュニティ・ギルドやインクルージョン・トークに参加できる
上記の福利厚生は、雇用される国やDatadogでの雇用形態によって異なる場合があります。
About Datadog:
Datadog (NASDAQ: DDOG) is a global SaaS business, delivering a rare combination of growth and profitability. We are on a mission to break down silos and solve complexity in the cloud age by enabling digital transformation, cloud migration, and infrastructure monitoring of our customers’ entire technology stacks. Built by engineers, for engineers, Datadog is used by organizations of all sizes across a wide range of industries. Together, we champion professional development, diversity of thought, innovation, and work excellence to empower continuous growth. Join the pack and become part of a collaborative, pragmatic, and thoughtful people-first community where we solve tough problems, take smart risks, and celebrate one another. Learn more about #DatadogLife on Instagram, LinkedIn, and Datadog Learning Center.
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Datadog is proud to offer equal employment opportunity to everyone regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status, and other characteristics protected by law. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. Here are our Candidate Legal Notices for your reference.
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